We are strategy, creative & digital

We are strategy, creative & digital

We are strategy, creative & digital

Просування застосунку Gradus на ринках України, Великобританії та США

Стратегія залучення нових користувачів на нових ринках

Image

Контекст

Плідна тривала співпраця з технологічною дослідницькою компанією Gradus Research з просування застосунку. Наш партнер займає лідерські позиції на ринку України і постійно зростає. Для масштабування бізнесу на ринку України стояла задача збільшення кількості активних користувачів застосунку компанії. Також компанія поставила собі за мету вийти на нові Західні ринки, тому ще однією важливою задачею стало просування застосунку на цих ринках - отримання нових користувачів у визначених країнах - Великобританія та США

Які задачі ми вирішували:

визначити оптимальну вартість залучення користувача у США та Великобританії, запустити першу хвилю і набрати тестову групу користувачів у США та Великобританії, проаналізувати їх поведінку у застосунку, порівняти з накопиченими даними по українському ринку. Запропонувати план дій щодо адаптації застосунку до нових користувачів, набрати 1000 нових користувачів для ринку України

Наш підхід

Перш за все ми проаналізували накопичені кількісні та якісні дані про українських користувачів і їх поведінку у застосунку. Прийшли до висновків щодо працюючої комунікаційної стратегії й виділили з неї важливі елементи для тестування на нових ринках. Далі, глибоке занурення у визначені ринки (США та Великобританія), а також аналіз мережевих глобальних дослідницьких компаній.

Які інструменти ми задіяли й що отримав клієнт:

Результатом аналізу стали: вибір інструментів Google UAC, facebook та instagram, 5 комунікаційних гіпотез для кожного ринку, 3 воронки, якими ми вели нашого потенційного користувача, тести аудиторій та таргетингів, більше 30-ти різноманітних промоматеріалів.

Так, Bright розробив та реалізував кампанію, яка: дала розуміння бізнесу як діяти на нових ринках: працююча комунікація, воронки й креативи. Дані для планування “go to market” бюджету і розуміння його ефективності для бізнесу.

Наш партнер отримав: готову стратегію отримання нових користувачів на нових ринках. А також: дані по вартості залучення та цільової дії в застосунку, базу креативних матеріалів та шаблонів для розвитку кампанії, тестову базу користувачів, на якій можна розвивати застосунок перші ключові дані з розширення функціонала застосунку, щоб відповідати потребам користувачів з нових ринків

А також: виконані KPI по набору необхідної кількості користувачів для України, UK та USA - 1000, 500, 500 відповідно. Вони стали тестовою базою користувачів для розвитку застосунку.
Незважаючи на високо конкурентний ринок UK та USA та базові вартості конверсії, які перевищують вартості на українському ринку на порядок (тобто 10х) нам вдалося отримати вартість конверсії на ринках UK та USA 2,4Х та 1,4Х відповідно, відносно Українського ринку

Image
crossmenu